БИЗНЕС ПСИХОЛОГИЯ И ПОДКРЕПА
Екосистемата и културата в работната среда се оформят в съответствие с разнообразни фактори. От една страна намираме факторите на организацията като сфера на дейност, целеполагане, стил на управление и много други. От друга страна обаче отчитаме човешкият фактор, който може да подпомогне, но и да затрудни следването на организационната стратегия. Зад работните затруднения стоят процеси като претоварване, липса на свързаност, напрежение в екипа, изтощение, неясна комуникация или недостатъчна подкрепа за развитие. В тези случаи служителите и работодателят имат нужда от подкрепа.
Основни теми
- Превенция на бърнаут и подкрепа при големи промени, преструктуриране и среда на организационен стрес
- Повишаване на удовлетвореността и ангажираността на служителите, и качеството на работната среда
- Създаване на фактори и среда за ефективна обратна връзка и комуникация в организацията
- Планиране и създаване на програми по обучение, приобщаване на нови служители и развитие
- Подобряване на комуникацията с клиенти и партньори и разбирането за мотивацията на хората.
Направления в работата ни с организации и техните екипи
| Казуси | Теми и подход |
| Когато хората са уморени и прегарят | Подкрепа на организации и екипи по теми като бърнаут, стрес, претоварване, емоционален труд и нужда от по-здравословен работен ритъм. Оценяваме причините за възникналите трудности и изготвям реалистичен план за преодоляването им и възстановяване на балансът между работа и личен живот.
|
| Когато мотивацията и ангажираността са ниски | Работа по теми като удовлетвореност от работата, смисъл, отношение към ролята, личен ресурс и условия за по-устойчива ангажираност. Даваме препоръки за идентификация на индивидуалните фактори за мотивация у служителите и постигане на по-голяма ангажираност на екипите в работните процеси и целеполагане.
|
| Когато комуникацията не работи добре | Ситуации като напрежение в екипа, различни по сила конфликти, проблеми с даването и получаването на обратна връзка, неспособност за водене на трудни разговори са често срещани на работа. Работа в посока на възстановяване на чувството за емоционално здравословна работна среда и градивна комуникация на всяко ниво в организацията.
|
| Когато има нужда от развитие на хората | Работа с методи като коучинг, менторство, можем да помогнем за развитието на обучителни програми, процеси по onboarding, програми за развитие на умения и подкрепа на мениджъри и по-добра адаптация на нови служители.
|
| Когато решенията се вземат под натиск | Полезни сме и по теми като групови изкривявания в процеса на вземане на решения, индивидуално и групово влияние, клиентско поведение, етично убеждаване и по-осъзната комуникация в бизнес среда. |
